Ascolto e riformulazione nella relazione sanitaria (2015 – 2 ed.)

INTERVENTO

Il corso si è svolto a Firenze ed è stato programmato in due edizioni (dal 22 ottobre al 24 novembre 2015), ciascuna della durata di 5 giornate di 4 ore (20 ore di formazione). Edizione per gli infermieri del territorio del corso “Superare l’Autosufficienza”

Il corso è stato sviluppato sulla base del progetto di formazione Superare l’autosufficienza.

Obiettivi:

  • sperimentare modalità tecniche di relazione unite alla autenticità e valorizzazione delle caratteristiche individuali.

Modalità di svolgimento:

Formazione in presenza.

Programma

  • Introduzione teorica
  • Tecniche di ascolto e riformulazione
  • Comunicazione Verbale e non Verbale
  • Empatia
  • Riepilogo, approfondimenti e chiarimenti

Strumenti

Formazione in aula con esercitazioni.

Bibliografia aggiuntiva a quella del progetto

  • Ekman P, Friesen VW. Giù La Maschera. Prato: Giunti; 2007.
  • Torinesi A. PNL e movimenti oculari: evidenze scientifiche.